Reklamacje
W celu złożenia reklamacji prosimy o przesłanie na nasz adres email bok@meblemasanow.pl poniższego formularza. Proszę upewnić się, czy wprowadzone dane są poprawne. Błędy w formularzu reklamacyjnym zgodnie z Regulaminem mogą uniemożliwić rozpatrzenie reklamacji, za co serwis meblemasanw.pl nie ponosi odpowiedzialności.
* oznaczono pola obowiązkowe
Imię i Nazwisko* | |
Adres e-mail* | |
Telefon kontkatowy* | |
Adres | |
Numer zamówienia / dokumentu zakupu* | |
Kod uszkodzonego mebla | |
Nazwa reklamowanego towaru* | |
Tryb zgłoszenia reklamacji:* |
|
Data stwierdzenia wady mebla* | |
Opis otrzymanego mebla* | |
Opis uszkodzeń* | |
Powód reklamacji* |
|
Prosimy o dołączenie zdjęć uszkodzeń* | |
Preferowany sposób załatwienia sprawy* |
|
Sposób załatwienia sprawy jeżeli powyżej wybrano inne |
|
Jeśli produkt został uszkodzony w transporcie - dołącz protokół szkody spisany z kurierem. |
Meble odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres meblemasanow.pl ul. Lipowa 55 , Masanów 63-405 za zgodą Sprzedawcy lub Sprzedawca w uzgodnionym terminie podstawi transport własny (kuriera). Koszty transportu ponosi Sprzedawca, jeśli reklamacja zostanie uznana.
Prosimy bez kontaktu ze Sprzedawcą nie odsyłać produktów reklamowanych. Większość napraw wykonuje mobilny serwis.
Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie w pierwszym kroku prosimy o wypełnienie formularza reklamacji !!!